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    球房应急问题
    发布时间:2019-06-10 15:25:03| 浏览次数:

    1. 球房是否会是社会不良青年经常光顾并惹事闹事的场所?
    2. 球房是否会遭遇黑势力收取保护费的问题?
    3. 如何解决打霸王球及敲诈的问题?
    4. 球友赌球时,如何避免一些失控的纠纷?

    1,球房客人的社会背景参差不齐,其中消费人群里搀杂社会青年很正常.也不可

    避免,这些人群的占有量和球房所在地有很大关系

    开在城市的球房和开在县城的或郊区的球房.客人素质有很大差异

    同样开在城市的球房,因为装修和额定消费的高低和所在地段,所面对的客人也

    大有不同,有的球房开在迪吧旁边,有的球房开在网吧旁边,还有的开在学校旁

    边.大型居民区旁边,CBD商圈旁边,尤其是开在酒吧和大型餐饮夜店旁边.各自

    面对的客人素质有所不同,各自也有一套特有的球房应急机制.

    比如“事故的预见”

    就象球房客人在打架前的前兆,就是从绊嘴,到互相说话不好听,直到对骂再到

    大打出手...这时才会反映出一个球房的“事故预见”能力,经理和服务员或主管

    在值班时完全可以走在整个过程的前面.通过自己的对事发的预见把问题解决在萌

    芽阶段。

    如果事态已经发展,客人出现打架斗殴时,服务员要当面进行劝

    阻,服务员还要及时将有关的情况反映给值班经理或主管火速到现场处理

    一旦出现人身伤害事故,要马上打电话给警察叔叔.同时播打120急救电话,组织送往最近的医院进行抢救处理。根据情况做好工作,稳定局势,防止事态进一步扩大。

    事后统一开员工大会,就事说事

     


     
     
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